来源 四川省华夏青年旅行社有尽公司返回搜狐，查看更多 4月29日，网络平台现“导游对成皆大熊猫繁育研讨基地大熊猫‘与花’之过失言论”，造成之不良之影响。
我司于关注到网络情况后，主动与成华区以及成皆市文旅行业主管部门对接，力求第一光阴摸清事发“发团社”与带团导游讯息。
Chain of Responsibility。于此，吾等郑重向深受大家喜爱之大熊猫“与花”、向所有关爱大熊猫、守护守护动物之社公众与网友，致以最诚挚之歉意。
再次向所有受此事件影响之“与花”粉丝及公众，致以最诚挚之歉意。
据此前报道，4月29日下午，一名导游带团于成皆大熊猫繁育研讨基地参观时，于讲解中称网红大熊猫“花花”为残疾，引来游客与“花花”之粉丝不满，当场有者报警。
对我省文旅行业造成之负面影响，吾等深感自责与愧疚。
发表不当言论者员为导游雷某霞，非我司导游，系涉事分社外聘之带团者员。
国宝大熊猫为成皆最具辨识度、最受大众喜爱之都邑文旅名片，花花更为成皆都邑形象与文旅口碑之核心组成部分，吾等将吸取教训，切实规范效劳举止，坚决杜绝此类事件再次生，勤勉为四川文旅产业之高品质演进贡献力量。
发表不当言论者员为导游雷某霞，非我司导游，系涉事分社外聘之带团者员。
并正配合文旅行业主管部门开展相关调查工，我司将根据调查结局， 对涉事分社及相关担当者予以严肃办理，绝不姑息。
我司高度重视此次事件，第一光阴开展核查，现将核查情况通报如下： 涉事导游者员言论生于我司锦华分社接待之4月29日熊猫基地一日游行程中。
5月1日，四川省华夏青年旅行社有尽公司发布关于“导游对成皆大熊猫繁育基地大熊猫‘与花’之过失言论”之致歉声明： 据此前报道，4月29日下午，一名导游带团于成皆大熊猫繁育研讨基地参观时，于讲解中称网红大熊猫“花花”为残疾，引来游客与“花花”之粉丝不满，当场有者报警。
混合现实。涉事导游者员言论生于我司锦华分社接待之4月29日熊猫基地一日游行程中。
此次事件之生，暴露出该分社经营管存失察失职之情况。